Приглашаем руководителей и собственников бизнеса.

 

Цель:

 

Повышение уровня управленческих навыков,

развитие и закрепление коммуникативных навыков - эффективное общение в деловых отношениях.

Формирование умений постановки целей и задач, планирования и распределения работы,

осуществления эффективного контроля подчиненных и их мотивации.

 

Задачи:

 

• Формирование четкого представления об управлении как виде деятельности.
• Укрепление личностной уверенности.
• Развитие лидерских качеств.
• Формирование и развитие навыков организации командной работы.
• Выработка представлений о видах и стилях руководства.

 

Содержание:

 

1. Управление как вид деятельности. Основные различия между профессиональной и управленческой деятельностью руководителя подразделения. Типичные ошибки в организации управленческой деятельности.

 

2. Цикл управленческой деятельности. Основные функции управления. Задачи и области деятельности руководителя.

 

3. Роль коммуникации в управлении. Коммуникация в управленческом процессе Деловое общение. Культура обратной связи. Способы принятия решений. Виды управленческих решений.

 

4. Постановка целей и планирование деятельности. Постановка целей по SMART. Постановка задач сотрудникам. Виды и способы планирования.

 

5. Организация и распределение. Определение приоритетов в работе руководителя Делегирование и взаимодействие. Ошибки делегирования.

 

6. Мотивация сотрудников. Основы теории и сущность мотивации. "Гигиенические" и мотивирующие факторы. Основные факторы демотивации, влияющие на результативность сотрудников.

 

7. Контроль процессов и результатов деятельности. Роль контроля в управлении Основные виды и формы контроля. Проблемы избыточного и недостаточного контроля Основные характеристики эффективного контроля.

 

8. Виды и стили руководства. Основные виды и стили руководства. Преимущества и недостатки каждого стиля. Поиск и выработка оптимального индивидуального стиля руководства.

 

Количество участников: 12-20 человек.

 

Продолжительность: 2 дня (16 часов).

 

Форма проведения: Интенсивная работа в группе - деловые и ролевые игры, групповые дискуссии, упражнения на развитие профессиональных навыков, практические задания. Участники обеспечиваются рабочими материалами.

 

Ведущие: Доконт Л.Н., Масолова Е.И.