Автор Несмотря на почти полувековую историю, семейная психотерапия и семейное консультирование в нашей стране остаётся сравнительно молодой областью психологической практики. Опыт западных специалистов, работающих с семьями, далеко не всегда можно перенести на российскую почву, поэтому работа семейного психолога в России имеет свою специфику. |
Задачи: < Выработать у участников представление о стратегии и этапах продажи товара. < Сформировать навыки конструктивного поведения на каждом из этапов продажи. < Научить эффективной презентации товара исходя из конкретных потребностей клиента. < Помочь освоить способы корректного и эффективного преодоления возражений клиентов и завершение сделки. < Расширить представления о работе с клиентской базой. Содержание модулей программы:
2. Работа с клиентской базой. 3. Специфика телефонных продаж. 4. "Трудные клиенты" Тренинг предназначен для: менеджеров по продаже товара, индивидуальных предпринимателей в сфере продажи товара и услуг, специалистов по работе с персоналом, внутренних тренеров, лиц интересующихся практическим применением данной темы. Количество участников: 8-20 человек. Продолжительность: 2 дня (16 часов) Форма проведения: интенсивная работа в группе - деловые и ролевые игры, групповые дискуссии, упражнения на развитие профессиональных навыков, практические задания. Участники обеспечиваются рабочими материалами.
|